7月21日徐州新沂市华宏特钢厂因劳资纠纷引起了几千人的打砸事件，事件原因官与民说法不一，但源头应该是一样的就是“工资纠纷”；咱们暂且不论事情真相，但和我们玻璃瓶厂一样同为生产企业，有一点特别重要，俗话说“天时地利人和”，其中“人”是最重要的，如果人不和，无论天再对时，地理位置再好，你这个企业一样到什么时候也干不好；这就是牵涉两个关于“人”的基本问题：一是平时怎样对待工人？二是怎样处理好工人内部矛盾？
首先说说“怎样对待工人？”我们说：把工人当自家人看最好，最起码应该维护工人做人的尊严！这次新沂市华宏特钢厂事件，如果厂方能切切实实把工人当作“人”看待，我想不会引起那么大的纠纷；结果企业被砸，自己人身也受到了威胁，更重要的是福建籍老板也不能再回到自己的企业了；同样作为我们玻璃瓶厂，能人性化对待自己的员工，那工人汇报你的就是：一线工人认真操作玻璃瓶行列机，少出次品，每天尽力多生产一点玻璃瓶，后面包装工人仔细检验，不放过一个有瑕疵的瓶子，但更不会轻易扔掉一个合格的产品，仓库装卸工人小心翼翼的装车，不野蛮装卸，尽量不损坏易碎的玻璃瓶产品....等到所有的员工都真正把这个企业当作自己的，那你这个玻璃瓶生产厂家很快就会生意兴隆！
只说说“怎样处理好工人内部矛盾？”按照官方说法：福建籍车间主任郑罚款黄/张二人一千元，从而引起黄的报复；咱们姑且不论事情真相，但郑某人处理问题可能有点太武断，只是简单草率罚款了事，看似解决了矛盾，自己或老板又多了一千元收入，但实质上他不但没有从“人心”的源头上化解二人的矛盾，而且还引火烧身结了新仇家“黄某人”，更坏的是结果导致自己老板的工厂倒闭（已经铸就）；从黄某人的经验教训引到我们玻璃瓶生产企业，如果咱们的基层领导像黄这样，那我们玻璃瓶厂就倒了大霉，工人斗不过领导，但他们会拿玻璃瓶撒气，多毁坏你一点瓶子，你不能24小时盯着他们，时间长了，玻璃瓶厂老板就损失大了；相反如果基层领导能及时化解双方矛盾，能和双方交心沟通好，大家很快就能团结一块，安安心心的搞生产了。
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